承認ルートを変更したいのですが、エラー（SM0013）が表示されて変更できません。
稼働中のルートは変更ができないためにエラーとなっているようです。変更したいルートの状態を「停止中」にした後にルートを変更してください。
申請一覧で表示される申請内容を任意で変更することは可能でしょうか?
申請一覧に表示する申請内容は任意で変更が可能です。＜設定方法＞①フォーマットエディタでテキスト項目を追加②プロパティ＞入力設定タブ＞入力タイプ を「一覧の申請内容」に設定この状態でこの項目に入力された内容が申請一覧の申請内容に表示されます。備考・式などで他の項目を組み合わせて設定することも可能です。非表示にすることも可能です。
英語版は利用できますか？
はい。日本語及び英語でご利用いただくことができます。
PDFやExcel帳票をインポートすることはできませんか？
ExcelやPDFをフォーマットに設定する場合は画像化→背景設定という手順が必要です。①エクセル、PDFフォーマットを画像に変換（1100px × 750px）②フォーマットエディタの基本設定（歯車）で背景画像で①の画像をアップロード（ファイル指定＞ファイルを選択＞アップロード）します。③設定した背景画像上に入力項目を配置します。
申請書をCSVデータで出力できますか？
申請書フォーマットで作成した項目全てCSVで出力可能です。
添付ファイルの抽出（出力）は可能ですか？
申請書アーカイブオプション（有償）をご利用いただくことで、一括出力していただけます。
利用中のユーザーIDの変更はできますか？
Streamlineでは一旦登録されたユーザーIDの変更をすることはできません。現行ユーザーを削除した上で、新しいユーザーIDを登録してください。過去の申請書は「閲覧権限の引継ぎ」が可能です。
作成した申請書をPDFで出力できますか？
はい。作成した申請書はPDF形式で出力することができます。
タブレットで上長・決裁者が手書きサインが出来ますか？
はい。手書きでの入力に対応しています。サイン（署名）やフリーハンドの描画、注意書きなどを申請書に入力できます。
キーワードによる文書検索はできますか？また他にどのような検索条件がありますか？
はい。キーワードでの文書検索（全文検索）が可能です。「フォーマット」、「状況」、「申請日From – To」、「最終処理日From – To」「申請書番号」、「申請者名」で絞り込みも可能です。
最終処理日とはどのような日付のことでしょうか？
最終処理日は「最終承認」「否認」「取り下げ」などにより、申請書の顛末が確定した時点の日付となります。
添付資料の並び順について教えてください。
1,2,3（半角数字）・・・→A,B,C(半角英字）・・・→あいう（全角）・・・の順となります。
ログイン状態の有効期間について教えてください。
ログイン状態の有効期間（セッション有効期間）は通常3日間となります。
本務と兼務で印影を変える事はできますでしょうか？
本務と兼務で印影を変えることはできません。印影は1ユーザーで1つのみ利用できます。
分岐条件の設定ミスで、どの分岐条件にも該当しなかったため顛末ついてしまった。 もとに戻せますか？
顛末のついた書類を変更することはできません。申請書をコピーして、再度申請しなおしてください。
Streamlineはアメリカでも承認ができますでしょうか？
はい。ご利用いただけます。Streamlineはインターネット環境さえあれば世界中どこからでもご利用いただけます。ただし、政治的な理由等で国外への接続を許可していない国ではご利用が制限されることがあります。
申請フォーマットは自社で作成できますか？
はい。標準でフォーマットエディタ機能をご利用いただけます。HTML等の特別な知識は必要なく、ドラッグ＆ドロップで罫線やラベル、入力項目を簡単に作成していただけます。
申請に添付ファイルはつけられますか？
Word、Excel、PowerPoint、PDF、画像各種の添付ファイルが可能です。【ファイル種類制限】制限はありません。【ファイルサイズ制限】1申請あたり50MBまで、1ファイルあたり10MBまでとなります。
書類に捺印することはできますか？
はい。書類に捺印欄を設定することで申請時、承認時に自動でデータ印が捺印されます。
他システムへの連携は、どのような仕組みになりますか？
標準機能ではCSVファイルによる連携となります。管理者権限でメニューの「申請書管理」よりダウンロードしてください。データ連携ツールやAPIをご利用いただくことで自動連携も可能です。ご希望のお客様はお問合せ下さい。
データのバックアップはできますか？
申請データアーカイブサービス（有償）がご利用いただけます。
申請時に承認ルートの変更はできますか？
はい。可能です。詳細な設定方法は管理者ガイドをご確認ください。
過去の申請書をコピーして再利用できますか？
はい。コピーして編集、申請していただけます。
フォーマットをカテゴリー別に表示することはできますか？
「新規作成ボタン」をで表示されるフォーマットメニューでカテゴリ別に表示することができます。詳しい設定方法は管理者ガイドをご確認ください。
メール通知のタイミングを教えてください。
以下の資料をご確認ください。
